রিটার্ন পলিসিঃ ডেলিভারির সময় পণ্য হাতে পাওয়ার সাথে সাথে অবশ্যই ডেলিভারী ম্যান এর সামনে পণ্য চেক করে নিতে হবে। এর পর কোন ক্লেইম গ্রহন করা হবে না ।
সাজকন্যা থেকে আপনি যদি ত্রুটিপূর্ণ অথবা ভুল কোনো প্রোডাক্ট পেয়ে থাকেন, অবশ্যই সেটা আপনি রিটার্ন করতে পারবেন।

প্যাকেজিং খোলার সাথে সাথে যদি আপনি প্রোডাক্টে কোনো ত্রুটি (ড্যামেজ, ডিফেক্টিভ বা ভুল পণ্য) দেখতে পান সাথে সাথে অবশ্যই ডেলিভারী ম্যানকে পণ্যটি ফেরত দিন। প্রয়োজনে আমাদেরকে সাথে সাথে কল করে জানান।

আপনি যদি প্রোডাক্টের সিল খুলে ফেলেন বা প্রোডাক্টটি আপনাকে স্যুট না করার জন্য ফেরত দিতে চান, এক্ষেত্রে আপনার অভিযোগটি গ্রহণযোগ্য হবে না।
ভুলবশত কোনো পণ্য যদি অর্ডার দিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি এক্সচেঞ্জের সুযোগ পাবেন। সেক্ষেত্রে আপনাকে ভুল পণ্যটি ফেরত পাঠানো এবং পুনরায় নতুন পণ্য পাঠানোর খরচটুকু বহন করতে হবে।

যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের হটলাইন নম্বরঃ +8801638588840 মেইলঃ saajkonna@gmail.com